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問い合わせが増える“動画の置き場所”設計

問い合わせが増える“動画の置き場所”設計

「動画を作ったはいいけれど、どこに置けば正解なのか分からない」
「再生はされているのに、問い合わせが増えない」
「とりあえずトップページに載せているが、効果が見えない」

広島で企業や店舗のWebサイト運営・広報・マーケティングを担当している方であれば、こうした悩みを一度は感じたことがあるのではないでしょうか。

結論から言うと、動画は「何を作るか」と同じくらい、「どこに置くか」が重要です。

現在は、動画の置き方次第でユーザー体験や表示速度、問い合わせ率まで影響を受ける時代になっています。


なぜ「動画を置くだけ」では成果が出ないのか?

よくある失敗が、次のようなケースです。

  • とりあえずトップページに動画を置いた
  • 同じ動画をすべてのページに使い回している
  • 動画を見せること自体が目的になっている

動画は目立つコンテンツですが、ページの役割と合っていないと、成果どころか逆効果になることもあります。

まず重要なのは、「このページは、ユーザーに何をしてほしい場所か?」を明確にすることです。


トップページに置く動画の役割と注意点

トップページの役割

トップページは、会社やサービスの全体像を一瞬で伝える場所です。

ユーザーは、

  • 自分に関係のある会社か
  • 信頼できそうか
  • もう少し詳しく見たいか

を、数秒で判断しています。

トップページ向きの動画とは?

  • 会社・サービスの概要紹介
  • 雰囲気や価値観が伝わる内容
  • 30〜60秒程度の短い動画

トップページ動画の目的は、問い合わせを直接増やすことではなく、安心感を与えて次のページへ進んでもらうことです。

注意点:表示速度への影響

トップページの動画は、表示速度(Core Web Vitals)に影響しやすい点に注意が必要です。

動画を置く場合は、軽量な埋め込み方法や遅延読み込みなど、ユーザー体験を損なわない工夫が欠かせません。


商品・サービスページに置く動画の役割

商品ページの役割

商品・サービスページは、比較・検討を行うためのページです。

このページに来ている時点で、ユーザーはすでに一定の関心を持っています。

商品ページ向きの動画とは?

  • サービスの流れや使い方
  • 他社との違い
  • 導入後のイメージ

動画は、文字や写真だけでは伝わりにくい部分を補い、不安を減らし理解を深める役割を果たします。


LP(ランディングページ)に置く動画の役割

LPの役割

LPは、問い合わせ・申し込みをしてもらうための専用ページです。

LP向きの動画とは?

  • 課題や悩みの提示
  • 解決策としてのサービス紹介
  • 利用メリットの整理
  • 行動を後押しする内容

LPでは、ストーリー性のある動画がエンゲージメントを高めやすくなります。

注意点:動画=問い合わせ増ではない

動画は有効な要素ですが、置くだけで必ず問い合わせが増えるわけではありません。

問い合わせボタンとの位置関係や、動画視聴後の行動が分かりやすい設計が重要です。


よくある動画の置き場所ミス

  • トップページに長い説明動画を置いている
  • 商品ページに会社紹介動画だけを載せている
  • LPにイメージ重視の動画を置いている

動画自体が悪いのではなく、ページの役割とのミスマッチが原因です。


よくある質問

動画はトップページに必ず置いた方がいいですか?

必須ではありません。ページの目的と表示速度を考慮して判断することが大切です。

同じ動画を複数ページで使ってもいいですか?

問題ありませんが、ページの役割に合っているかは必ず確認しましょう。

動画を置くとページが重くなりませんか?

埋め込み方法によっては影響します。軽量化や遅延読み込みが重要です。

問い合わせを増やしたい場合、最優先はどこですか?

多くの場合、商品・サービスページやLPが優先されます。

動画がなくても問い合わせは増やせますか?

可能ですが、正しく配置された動画は成果を後押しします。


まとめ:動画は「内容×置き場所×設計」で成果が決まる

動画は万能な施策ではありません。しかし、

  • ページの役割を理解し
  • 適切な場所に配置し
  • ユーザー体験を損なわない

この3点を押さえることで、動画は「再生されるだけの素材」から、問い合わせにつながるコンテンツへ変わります。

動画を作ったが活かしきれていない方
問い合わせにつながる動画配置を設計したい方は、
広島動画制作.comにお問い合わせください。
動画制作からWeb上での使い方設計まで、一貫してサポートします。

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